Belid Lighting Groups allmäna villkor
BETALNINGSVILLKOR
20 dagar om ej annat är avtalat.
Förskottsbetalning kan begäras före produktion eller leverans.
FRAKTKOSTNAD
Fraktkostnad tillkommer om inte annat är avtalat.
TRANSPORTSKADA
Transportskada skall anmälas direkt till chaufför och på fraktsedel vid mottagande av gods samt inom fem dagar till Belid Lighting Group efter varans mottagande.
För butiker som bedriver internet handel gäller butikens transportavtal mellan butik och konsument. Butik ansvarar att kontrollera varan innan vidare leverans till slutkonsument
REKLAMATIONER INOM GARANTITIDEN
Nedan information ska med finnas vid anmälan:
• Beskrivning av fel
• Order-/fakturanummer
• Artikelnummer
• Serie-/Batchnummer
• Antal
• Bild
RETURER
Returer ska vara godkända av Belid Lighting Group och registrerade med ett returnummer innan returnering. När returnerade varor är kontrollerade och godkända krediteras köparen fakturabeloppet med avdrag för 25% i returkostnad. Köparen bekostar returfrakt.
Vi lämnar ej returrätt på specialproducerade artiklar.
PRISJUSTERINGAR
Vi reserverar oss för prisökning i samband med råmaterialhöjningar, valutajusteringar och kalkylförändringar.
GARANTI
Vi har 2 års produktgaranti på alla våra armaturer och ljuskällor. För LED moduler i armaturer med integrerad LED har en utökad komponentgaranti på 5 år.